Häufige Fragen rund um Fusselplus
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – aufgeteilt nach Produkten, Bestellungen und Pflege.
Produkte
Wonach richtet sich die Auswahl bei Fusselplus?
Wir konzentrieren uns auf praktische Helfer rund um die Kleidungspflege und achten dabei auf eine überschaubare, klar sortierte Auswahl statt auf eine unübersichtliche Vielfalt.
Sind die Produkte für alle Textilien geeignet?
Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Orientiere dich an der Produktbeschreibung und beachte immer das Pflegeetikett deines Textils. Bei Unsicherheit hilft es, das Produkt zunächst an einer unauffälligen Stelle zu testen.
Bestellung & Versand
Welche Versandart nutzt Fusselplus?
Der Versand erfolgt über DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfällt die Versandgebühr.
Wie kann ich bezahlen?
Zur Verfügung steht die Zahlungsart Payment. Die Auswahl erfolgt im Bestellprozess.
Rückgabe & Kontakt
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Am schnellsten per E-Mail an [email protected]. Falls nötig, erreichst du uns auch telefonisch unter +49 179 5342 6.
Wo finde ich Informationen zu Rückgaben?
Die wichtigsten Hinweise zu Rückgabe und Umtausch findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach eine kurze E-Mail – wir helfen dir gern weiter.